Claves para identificar un taller de automóviles de confianza
Dar con un buen taller de automóviles de confianza es clave para poder confiar uno de nuestros bienes más preciados: nuestro vehículo
04/01/2017
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Nuestro coche es una de nuestras propiedades más queridas: tanto a nivel funcional como a nivel de representar gran parte de nuestro gusto, personalidad y circunstancias personales. Por razones como éstas, al momento en el que debemos confiar su revisión oficial, arreglo o puesta a punto, no debemos hacerlo de cualquier forma, sino en un taller de automóviles de confianza. ¿Cómo puedo identificar un buen taller? Os ofrecemos varias claves:
Presta atención a las certificaciones
Por desgracia no solo para el sector, sino también para el trato y servicio ofrecido al cliente, cada vez proliferan más los talleres ilegales: ¿dejarías tu vehículo en manos de aficionados que no pueden asegurar una correcta intervención? Asegúrate que el taller que visites cumple las normativas y responde a los certificados propios de este tipo de establecimientos.
Para ello, lo primero es asegurarte que el local posee la placa distintiva que lo certifica como un taller oficial y con todas las credenciales en regla. Esta placa de color azul explica, entre otra información, la rama de actividad del taller (mecánica, especialista en electricidad, arreglos de carrocería o pintura del automóvil) y el número de inscripción en el registro especial de talleres, por lo que no te limites únicamente a conocer su oficialidad, sino a asegurarte que son profesionales de la rama que necesita tu vehículo.
Asegúrate del presupuesto
Un taller profesional de confianza debe ser capaz de ofrecerte un presupuesto estimado de los costes del trabajo a realizar en tu vehículo.
Todo indicio de titubeo o presupuestos ambiguos que no detallen con cierta exactitud de dónde derivan los costes, son señales de un taller que no toma en serio el trato con su cliente y no es capaz de asegurarle basándose en hechos y no en estimaciones, los costes de la intervención.
Conversa, pregunta y ante la duda pide respuestas
Un taller profesional de confianza no dudará en hacer gala de su profesionalidad detallándote toda circunstancia de la intervención a tu vehículo. Ojo, no se trata tampoco de ser impertinentes, pero sí de estar seguros de que nuestro coche está en las mejores manos y que realmente conocen cómo desempeñar su trabajo con total garantías.
Para ello no te limites a consultar el presupuesto: preocúpate por conocer no sólo el resultado, sino cómo llegan a él: así no sólo no te quedará dudas sobre la profesionalidad de sus mecánicos, sino que también evitarás sorpresas como un sobrecoste que no tenías previsto.
Consulta e investiga credenciales de confianza
Hoy día internet no es simplemente una herramienta, sino el lugar donde podemos desde contratar servicios hasta comprobar si los que se ofertan han resultado del agrado o de la calidad que se espera de ellos según la opinión de otros clientes.
Para ello, no sólo te limites en comprobar opiniones, sino también comprobar otros datos que puedan afianzar su grado de confianza, como el hecho de que el taller en cuestión pertenezca a una red de talleres profesionales cuya adhesión certifique que se trata de un centro especializado y respaldado por otros profesionales del sector altamente cualificados.
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